Modalités livraison

Frais de transport



Espace ampoule led vous offre les FRAIS DE PORT  pour toute commande supérieure à 59 Euros TTC (en relais colis, hors commande de profilé) dans le cadre d'une livraison en France Métropolitaine.

Pour toute commande inférieure à 50 euros, les FRAIS DE PORT et d'emballage sont de 7.50 Euros TTC pour une livraison en France Métropolitaine (envoi économique standard colissimo : Livraison sous 48/72H) .



Nous prenons un soin particulier lors du traitement des commandes. Nous protégeons vos produits avec un flocage biologique et biodégradable.

Nous utilisons des cartons adaptés afin de permettre un acheminement de votre colis en toute sécurité.

Les Délais de livraison  

Les délais de livraison sont de 1 à 4 jours ouvrés suivant le matériel en stock et de 15 jours environ sur le matériel non disponible. En cas de contre-temps, vous serez aussitôt averti par e-mail. Vous aurez alors la possibilité d'annuler votre commande ou de la maintenir. En cas d'annulation de votre commande, nous procédons au remboursement de celle-ci. 

Espaceampouleled.fr vous propose plusieurs choix de transporteurs que vous serez libre de choisir :

 

Transporteurs
 Délais
 Cout
 Poids Max

Livraison commerce de proximité
France et corse

24/48H

Livraison
Offerte dés 59 euro d'achat (hors tubes et profilés).

30 kg

 EXAPAQ
pays de l'union européenne
48H / 72 H
 7.5 €     <  100€ d'achat
Offert dés 100 euro		100 kg
Colissimo Suivi
France et corse
3 à 4 jours
10.90 €		30 Kg



De la commande à la préparation

Pour mieux vous servir, voici en détail le mode de préparation de vos commandes.

N'hésitez pas à commander vos ampoules à led sur notre boutique. Nous sommes spécialement équipés pour préparer vos colis de façon à ce que votre commande arrive en bonne état.

Voici le processus de commande:
  • Vous passez votre commande
  • Un technicien vérifie la disponibilité
  • Votre commande est préparée sur notre plateforme
  • Une deuxième personne vérifie votre commande
  • Nous emballons vos produits avec soin
  • Votre facture est placée dans le colis
  • Nous utilisons un flocage biodégradable pour protéger vos articles
  • Votre commande est étiquetée
  • Vous recevez une notification d’envoi

Vous avez commandé des tubes : ils sont emballés dans un carton spécifique adapté aux grandes longueurs.

Les informations importantes

  • Nous utilisons un flocage de protection non nocif pour l’environnement
  • Nous utilisons des cartons adaptés aux produits
  • Nous sommes particulièrement attentifs aux produits fragiles

De l'envoi à la réception

Vous recevez votre colis. Merci de bien vous assurer de son contenu et de vérifier le bon fonctionnement de votre commande. Si, malgré toute nos attentions, vous avez reçu un produit endommagé, contactez nous.

Nous trouverons une solution rapide à votre problème.