Questions pratiques

Votre question espace ampoule led

Bonjour,

Votre entreprise est elle en france ? J'ai commandé sur d'autres sites qui ne vous disent pas qu'il ne sont pas en france et j'ai eu la très mauvaise surprise de devoir payer des taxes à la réception de mon colis.

Notre réponse espace ampoule led

Bonjour ,

Notre société est en france , situé dans le nord pas de calais. Nous sommes une entreprise française enregistré au registre du commerce de Calais.

Nos tarifs sont affichés avec la TVA. certain sites ne sont pas en france et affichent des tarifs HT. Cela signifie que vous allez devoir payer une taxe supplémentaire à la réception de votre colis.

De plus attention aux normes de l'union européenne, l'importation d'un produit en france doit être validé et certifié. Soyez particulièrement vigilent lors de votre achat à bien vérifier le lieu de départ de votre colis.

Enfin dans le cadre de la garantie , si vous devez renvoyer le produit à l'étranger cela est souvent cher.



Votre question espace ampoule led


bonjour pourriez vous me faire savoir si je peux commander de la Belgique et comment procéder ?

merci d avance

Notre réponse espace ampoule led

Nous livrons sur toute l'europe. Vous pouvez donc commander simplement sur notre site internet. Notez que le coût des frais de port pour l'europe est de 15 euro. Mais à partir de 100 euro d'achat nous vous offrons les frais de port.


Votre question espace ampoule led


Bonjour ,
Pourriez-vous me donner les dimensions de la R7s R710. J'ai des appliques avec un espace très réduite pour l'ampoule, je souhaite donc vérifier si cette led convient.

Notre réponse espace ampoule led

Bonjour ,

Cette ampoule à led de type R7S mesure 118 mm x 54 mm x 31 mm. Ces ampoules sont étudiés pour remplacer vos crayons halogènes. Dans le cas ou le produit ne correspond pas vous pouvez nous le retourner pour remboursement.